국립이천호국원 제례실 예약 시스템 개인정보처리방침

국립이천호국원('이하 호국원')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

호국원은 제례실 통합 예약 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 제례실 예약 서비스 제공

    • 휴대전화번호를 통한 본인확인
    • 제례실 예약 신청 및 예약 내역 확인
    • 예약 관련 안내 및 알림 제공
  2. 서비스 이용 관리

    • 동일 이용자 식별
    • 서비스 부정 이용 방지

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

호국원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 보유 기간 : 예약 신청 시 휴대전화번호 인증 시점부터 예약 정보 보관이 필요하지 않게 되는 시점 또는 관리자가 개인정보를 삭제할 때까지

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

호국원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 필수항목 : 휴대전화번호

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

호국원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  1. 호국원은 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

호국원은 원활한 제례실 통합 예약 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 (주)브라이튼
위탁 업무 내용
  • 제례실 통합 예약 서비스의 운영 및 유지관리
  • 서비스 운영 과정에서의 개인정보 처리 지원
  • 시스템 안정화 및 장애 대응
위탁 기간 서비스 운영 기간 동안

호국원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (아동의 개인정보 보호)

본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 제공되며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 국립이천호국원에 대해 언제든지 개인정보 정정·삭제 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 국립이천호국원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 모사 전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립이천호국원에서는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확한 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  7. 국립이천호국원에서는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

호국원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기 방법(전자적 파일) : 복구 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

호국원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 개인정보 처리 업무를 위탁받은 수탁자에 대한 관리·감독

  2. 기술적 조치

    • 개인정보 전송 구간에 대한 암호화(SSL) 적용
    • 접근 권한 관리를 통한 개인정보 접근 제한
  3. 물리적 조치 : 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 호국원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

  4. 쿠키 저장 거부 방법

    • Edge: 웹브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • Chrome: 웹브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제11조 (개인정보 보호책임자)

호국원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 성명 직책/부서 연락처
개인정보 보호책임자 최진회 관리과장 031-645-2310
개인정보 보호담당자 정태경 관리과 031-645-2317

호국원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026. 01. 01. 부터 적용됩니다.